各經營者:
2025年元旦、春節將至,為進一步規范市場價格行為,維護消費者合法權益,營造良好消費環境,現提醒告誡如下:
一、依法誠信經營
各類經營主體要嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》《規范促銷行為暫行規定》等法律法規和相關規定,切實加強價格自律,遵循公平合法和誠實守信原則,做到依法經營、誠信經營,自覺維護良好的市場價格秩序。
二、依法明碼標價
各類經營主體要認真落實《明碼標價和禁止價格欺詐規定》,在經營場所醒目位置公示商品價格、服務內容、服務項目、收費標準、收費依據、減免政策、投訴舉報電話等信息,接受社會監督。經營者不得在標價之外加價出售商品或者提供服務,不得收取任何未予標明的費用。
三、規范收費行為
各餐飲、住宿、旅游、交通、停車等行業經營主體,要嚴格遵守價格政策規定,嚴格履行價格承諾,不得在電商平臺等渠道預訂訂單生效的情況下單方面毀約或擅自提高價格;各旅游景區景點要規范經營行為,嚴格落實門票價格及優惠政策,嚴禁通過各種違規形式變相提高門票價格;各客運公司、出租汽車公司、車站等,應樹立良好的窗口形象,認真遵守價格法律法規,嚴格執行價格政策,做好價格公示工作,自覺接受群眾監督。
四、禁止價格欺詐
經營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易;不得以低價誘騙消費者,以高價進行結算;不得通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務;不得使用欺騙性、誤導性的語言、文字、數字、圖片或者視頻等標示價格以及其他價格信息;不得無正當理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾;不標示或者顯著弱化標示對消費者或者其他經營者不利的價格條件,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。
五、加強行業自律
各相關行業協會和其他社會組織不得組織經營者串通漲價,操縱市場價格。要積極引導經營者合法經營,加強行業自律,恪守誠信經營原則,共同維護市場價格秩序。
六、嚴查違法行為
對哄抬價格、價格欺詐、不按規定明碼標價等價格違法行為,市場監管部門將依據《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規定》等法律法規嚴肅處理。對情節嚴重、影響惡劣的價格違法行為,依法從快從嚴從重處罰,并通過新聞媒體公開曝光。
市場監管部門將加大市場價格監管力度,依法嚴厲查處各類價格違法行為,維護市場價格秩序穩定。歡迎廣大消費者和社會各界對有關經營者和行業組織的價格行為進行監督,若發現價格違法行為,請保存好相關證據并撥打“12315”“12345”進行投訴舉報。
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????????????????????????????????????????????????重慶市梁平區市場監督管理局
?????????????????????????????????????????????????????????????2024年12月31日