梁平政管辦黨組文〔2024〕2號
區(qū)委、區(qū)政府：
今年以來，區(qū)政務(wù)服務(wù)辦黨組堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的二十大精神，緊緊圍繞全區(qū)依法治區(qū)建設(shè)的工作要求，結(jié)合開展主題教育，全面推進各項工作法治化、規(guī)范化水平進一步提升。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。
一、2023年工作情況
（一）深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想。把學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神作為首要政治任務(wù)，抓住領(lǐng)導(dǎo)干部這個“關(guān)鍵少數(shù)”，結(jié)合開展主題教育，以黨組會、中心組理論學(xué)習(xí)等為載體，采取分散自學(xué)、集中研討等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平法治思想、在中央全面依法治國工作會議上的講話精神以及《法治政府建設(shè)實施綱要（2021—2025年）》，深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義，切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”、兌現(xiàn)市委“三個確保”政治承諾，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。
（二）加強黨對法治建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。一是嚴(yán)格落實黨對法治政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)、黨政主要負(fù)責(zé)人履行法治政府建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)的要求，主要負(fù)責(zé)人召開部署安排法治政府建設(shè)年度重點工作專題會議，對法治建設(shè)重要工作帶頭部署、重點環(huán)節(jié)帶頭協(xié)調(diào)，將各項工作法治化。二是嚴(yán)格執(zhí)行辦黨組議事規(guī)則、“三重一大”決策等制度，用規(guī)范的決策流程規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部用權(quán)行為。嚴(yán)格按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則以及重大決策黨政負(fù)責(zé)人末位表態(tài)的要求，決定本單位的重大事項。三是持續(xù)加強黨的建設(shè)和隊伍能力建設(shè)，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則和“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政“一崗雙責(zé)”，推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。加強干部作風(fēng)建設(shè)，將班子成員履行推進法治政府建設(shè)職責(zé)、帶頭尊法學(xué)法守法用法等情況納入年度述職，推動法治政府建設(shè)落地落實。
（三）發(fā)揮法治工作重要作用。一是“一網(wǎng)通辦”能力提升。區(qū)級5226項、鄉(xiāng)級5476項政務(wù)服務(wù)事項納入“渝快辦”平臺集中管理，事項覆蓋率100%。大力推行互聯(lián)網(wǎng)申報、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理，今年截至目前“渝快辦”平臺共受理事項4681件，其中網(wǎng)上申請數(shù)4153件，網(wǎng)上可辦率達(dá)到88.72%。2023年截至目前，全區(qū)總評價317536件，滿意317535件，滿意率99.99%，差評整改率和差評回訪率100%。二是“川渝通辦”持續(xù)推動。認(rèn)真落實“川渝通辦”事項清單，積極開展“川渝通辦”工作，線下累計辦件13518件，主要涉及川渝兩地戶口遷移、異地就醫(yī)備案、領(lǐng)取養(yǎng)老金人員待遇資格認(rèn)證等事項。三是“一窗綜辦”深入推進。設(shè)置無差別、分領(lǐng)域綜合窗口，實行“一窗受理、綜合服務(wù)”。落實政務(wù)服務(wù)中心集中進駐事項負(fù)面清單制度，36個區(qū)級部門落實審批授權(quán)，1244項事項進駐。四是“互聯(lián)網(wǎng)+督查”持續(xù)發(fā)力。通過對流轉(zhuǎn)至平臺中的各類政務(wù)咨詢投訴舉報問題的分析研判、分辦轉(zhuǎn)辦、辦理督促、運行監(jiān)測、跟蹤評價等，協(xié)調(diào)承辦單位解決“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺中各類政務(wù)咨詢投訴和督查問題。今年截至目前，平臺共受理各類咨詢投訴舉報問題6704件，辦結(jié)率99.7%，滿意率91.1%。五是“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”效能提升。在“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺領(lǐng)取監(jiān)管事項目錄清單997項，編制檢查實施清單完成率100%；歸集上報監(jiān)管行為數(shù)據(jù)24090條，監(jiān)管事項覆蓋率53.06%，覆蓋率在全市第10名。
（四）加強規(guī)范性文件管理。加強行政規(guī)范性文件管理。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件備案審查規(guī)程，嚴(yán)禁越權(quán)發(fā)文，嚴(yán)控發(fā)文數(shù)量，嚴(yán)格制發(fā)程序，及時清理擬制的規(guī)范性文件，未發(fā)生規(guī)范性文件因違法或不當(dāng)被糾錯的現(xiàn)象。
（五）持續(xù)深化法治政府建設(shè)。一是持續(xù)簡政放權(quán)。嚴(yán)格在全市行政許可事項清單范圍內(nèi)，調(diào)整編制2023版全區(qū)行政許可事項清單。按照《重慶市政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化要素編制指引（2.0版）》要求，在“渝快辦”平臺對政務(wù)服務(wù)事項實施清單進行動態(tài)調(diào)整，目前10688項事項納入平臺管理。二是深化“一件事一次辦”改革。推動市級統(tǒng)籌的69項集成服務(wù)網(wǎng)上辦理，實現(xiàn)企業(yè)群眾辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉(zhuǎn)變。三季度，企業(yè)群眾全生命周期“一件事一次辦”指標(biāo)，梁平區(qū)辦件5896件，僅展示不分檔，辦件量全市第15名、渝東北第2名。三是主動落實政務(wù)公開。通過本單位網(wǎng)站公開法規(guī)規(guī)章、機構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)信息、重大政策、動態(tài)、財政預(yù)算和決算信息、權(quán)責(zé)清單等政府信息。在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立政務(wù)公開專區(qū)，配備自助查詢一體機和電腦，擺放辦事指南、政府工作報告、政府公報、政務(wù)公開制度匯編、基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄等，供群眾查詢政府信息。設(shè)置了“申請接收區(qū)”，接收申請人向區(qū)政府及部門提出的政府信息公開申請和意見建議。
（六）深入開展法治宣傳教育。一是落實法律顧問制度。充分發(fā)揮法律顧問輔助作用，加強對重大行政決策的合法性審查。邀請法律顧問每年為單位職工以及大廳窗口人員進行法律知識培訓(xùn)，進一步提升窗口人員以及干部職工的法治思維和依法行政能力。二是加強大廳法治知識宣傳。利用大廳顯示屏等宣傳陣地，加強對習(xí)近平法治思想的宣傳教育。
二、存在的主要問題
優(yōu)化法治營商環(huán)境方面，進取心還有差距。我們能夠自覺運用法治思維和法治方式在工作中解決實際出現(xiàn)的問題，也能夠時刻為群眾辦實事、辦好事。但是有的職工在優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，打造法治營商環(huán)境時，進取意識、機遇意識、協(xié)作意識、危機意識還有差距。
三、2024年主要工作思路和打算
一是堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以數(shù)字化變革為引領(lǐng)，推動“渝快碼”在政務(wù)服務(wù)大廳的應(yīng)用。依托“渝快辦”平臺，加強政務(wù)服務(wù)事項實施清單的動態(tài)管理，深化“一網(wǎng)通辦”，“跨省通辦”“川渝通辦”工作，有效滿足企業(yè)和群眾跨區(qū)域辦事需求。
二是深化“一窗綜辦”改革，持續(xù)優(yōu)化無差別、分領(lǐng)域綜合窗口設(shè)置，推廣應(yīng)用一窗綜合受理系統(tǒng)，更好實現(xiàn)“一窗受理、綜合服務(wù)、最多跑一次”。
三是加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，督促牽頭責(zé)任部門做好市級統(tǒng)籌全生命周期“一件事一次辦”事項的上線運行以及宣傳工作。
四是充分發(fā)揮指揮中心分析研判、分辦轉(zhuǎn)辦、辦理督促等功能，做好“民呼我為”平臺中各類政務(wù)咨詢投訴的受理辦理等工作。
中共重慶市梁平區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室黨組
重慶市梁平區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室
2024年1月18日
渝公網(wǎng)安備50022802000041號
