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梁平日報訊?（記者?舒琪琦?張?婷）3月20日，區衛生健康委開展了一場別開生面的“換位體驗”活動，由相關負責人在區政務服務中心親身體驗政務服務流程，旨在發現并解決群眾辦事過程中的痛點、難點和堵點，進一步提升政務服務效能。
當天，區衛生健康委相關負責人以辦事群眾身份，從現場咨詢、提交資料、現場辦理等方面，體驗辦理延續護士執業注冊的相關流程，“零距離”體驗政務服務全過程。同時，對網上申請的各個模塊、辦理界面等進行現場感受，全流程體驗網上辦事。
期間，該負責人還與前來辦理業務的群眾交流，認真聽取辦事群眾的意見和建議，針對發現的問題提出整改措施，并要求及時改進。
“我今天來辦理的是執業醫師注冊機構變更，我覺得辦理流程特別快，步驟也很清晰，工作人員的服務非常細心和貼心，我對整個服務流程很滿意。”市民陳辛瑞說。
“接下來，我們將以此次活動為契機，不斷提升服務水平，及時發現問題、解決問題，努力做到為群眾辦實事、解難題，推動政務服務效能持續提升，切實提升群眾辦事的獲得感和滿意度。”區衛生健康委相關負責人表示。
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